💬 ¿Tu clínica de belleza tiene clientas… pero no sabes cómo mantenerlas activas?
El email marketing es la herramienta más rentable (y menos aprovechada) por las clínicas estéticas.
En un sector tan competitivo como la estética en Madrid, no basta con atraer clientes nuevos: necesitas fidelizarlos, educarlos y mantenerlos conectados con tu marca.
Aquí te contamos cómo una estrategia de email marketing bien diseñada puede ayudarte a llenar tu agenda de citas sin invertir en anuncios.
💌 ¿Por qué el email marketing funciona tan bien en el sector estético?
Porque tus clientas ya te conocen. Solo necesitan un pequeño recordatorio para volver.
📊 Algunos datos clave:
- El email marketing tiene un ROI medio de 36 € por cada 1 € invertido.
- Las clínicas con emails personalizados logran hasta un 70% más de reactivación de clientas inactivas.
- El 60% de las clientas vuelve si recibe una promoción o recordatorio personalizado.
👉 En resumen: si no estás enviando emails, estás dejando dinero sobre la mesa.
📋 ¿Qué tipo de emails debe enviar una clínica estética?
1. ✨ Emails de bienvenida
Cuando una nueva clienta se registra, agenda o participa en una promo, debes darle la bienvenida automáticamente.
💡 Ejemplo:
“¡Bienvenida a [Nombre de tu clínica]! Gracias por confiar en nosotras 💕. Aquí tienes un 10% de descuento para tu primera cita.”
Este primer correo es clave para generar confianza y abrir la puerta a futuras comunicaciones.
2. 📆 Campañas mensuales con promociones y novedades
Envía una newsletter mensual con tus promociones, nuevos tratamientos o consejos de belleza.
💄 Ejemplo de asunto irresistible:
“Este mes: Ácido hialurónico -15% y limpieza facial GRATIS 🎁”
Mantén un tono cercano y visual, con imágenes de tu clínica o equipo real.
3. ⏰ Recordatorios automáticos y seguimientos
Evita ausencias y mejora la experiencia del cliente.
📧 Ejemplo:
“Hola Marta, te recordamos tu cita del jueves a las 17:00. ¡Nos vemos pronto para tu tratamiento facial!”
🔄 Después de la cita, puedes enviar un correo breve de agradecimiento o sugerir un tratamiento complementario.
4. 📚 Emails educativos
Educar también es vender. Muestra tu experiencia y ayuda a tus clientas a entender tus tratamientos.
📩 Ejemplo:
“¿Sabías que el ácido hialurónico hidrata además de rellenar? Descubre cómo mejora tu piel desde dentro.”
Estos correos posicionan tu marca como experta y aumentan la confianza.
5. 💖 Recuperación de clientas inactivas
No dejes que el silencio se convierta en olvido.
🧊 Ejemplo automatizado (tras 90 días sin visitas):
“Te echamos de menos 💆♀️. Vuelve este mes y disfruta de una limpieza facial de regalo con tu tratamiento.”
🧠 Segmentación: la clave del éxito
No envíes lo mismo a todas.
Segmenta tus listas según:
- Tratamientos favoritos
- Frecuencia de visita
- Edad o ubicación
💌 Ejemplo:
Una clienta de 45 años interesada en rejuvenecimiento facial no debería recibir las mismas ofertas que una de 25 que busca depilación láser.
👉 La personalización multiplica la conversión.
🔧 Herramientas recomendadas para clínicas estéticas
- Mailchimp: ideal para empezar, con automatizaciones básicas y plantillas atractivas.
- MailerLite: muy visual, intuitiva y con soporte en español.
- ActiveCampaign: potente para segmentar, automatizar y analizar resultados.
💡 En Wibella, te ayudamos a configurar toda la estrategia y automatizaciones desde cero.
📈 ¿Qué resultados puedes esperar?
Con una estrategia bien diseñada, en solo 3 meses puedes lograr:
- 📅 +25% de reservas mensuales gracias a los emails
- 💌 Reactivar hasta un 40% de clientas inactivas
- ⏰ Reducir ausencias a cita en un 70% con recordatorios automáticos
🚀 ¿Lista para llenar tu agenda sin gastar en publicidad?
El email marketing no es solo enviar correos: es crear una relación continua con tus pacientes.
Y si lo haces bien, tu bandeja de entrada se convertirá en tu mejor fuente de reservas.
👉 En Wibella, diseñamos campañas de email marketing estético adaptadas a tu voz, tu marca y tus objetivos.
Desde la automatización de citas hasta la fidelización que vende sin presionar.
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